江西科技师范大学2020年专升本《管理学基础》考试大纲

一、目的与要求

掌握管理学的基本原理、基本体系和方法，把握管理职能对于各种组织的重要作用，运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论，去观察和分析现实的管理问题，正确把握管理活动内在规律，能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法，同时善于理论联系实际，能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题和解决问题的基本素质。      

二、教材

《管理学》，周三多主编，高等教育出版社，2014年12月第四版。

三、教学内容与考核要求

1. 管理与管理理论

1.1识记：管理的概念,管理的基本职能,正式组织与非正式组织。

1.2理解：管理者的主要角色类型,管理者应掌握的基本技能,不同层次管理者应重点掌握的技能,举例说明管理者扮演的角色。

2. 决策与决策方法

考核点及考核要求

2.1识记：决策的定义和原则，决策的类型，决策的过程。

2.2理解：古典决策理论、行为决策理论。

2.3运用：联系实际分析决策的一般过程；运用所学决策方法进行决策.

3. 计划与计划工作

考核点及考核要求

3.1识记：计划的概念及其与决策的关系、计划的类型。

3.2理解：计划工作的重要性（计划的性质），计划编制程序。

4. 战略性计划与计划实施

考核点及考核要求

4.1识记：企业战略性计划的概念和内容，目标管理的含义和目标的性质。

4.2理解：企业战略环境分析的内容与目的，重点掌握行业竞争结构分析和波特的对竞争对手分析的基本内容，目标市场研究的基本框架；目标管理的基本思想，滚动计划法的基本思想。

4.3运用：掌握各种企业战略选择类型的定义，了解其选择的原则

5. 组织设计

考核点及考核要求

5.1识记：组织结构的定义；直线职权、参谋职权和职能职权含义；管理幅度的概念及其与组织层次的关系，管理幅度设计的影响因素，授权的概念。

5.2理解：组织设计的目的、任务和原则、组织部门化的基本原则、基本形式及特征。

5.3运用：分析组织（企业）的组织结构形式。

6. 人力资源管理  

考核点及考核要求

6.1识记：外部招聘与内部提升的概念，绩效评估的概念。

6.2理解：人力资源计划的任务，管理人员内部晋升与外部招聘的优点和局限性。

6.3运用：员工培训的方法。

7. 组织变革与组织文化

考核点及考核要求

7.1识记：组织变革的含义，组织变革的动因、目标、类型和内容，建设性冲突和破坏性冲突的概念，组织文化的概念、特征和功能。

7.2理解：组织变革的阻力、压力及其管理。

7.3运用：组织变革的现实意义及组织文化案例分析；联系实际观察、分析并评价组织文化对组织（企业）发展所产生的深远影响。

8. 领导概论

考核点及考核要求

8.1识记：领导的概念与本质、领导者的类型

8.2理解：领导方式行为理论；领导方式情景理论，主要掌握菲德勒权变理论、领导生命周期理论。

8.3运用：分析实践中所采用的领导方式和方法，分析实例中领导中的存在问题。

9. 激  励  

考核点及考核要求

9.1识记：激励的概念，X理论和Y理论，期望的概念，强化的概念，强化类型

9.2理解：激励产生的内因与外因。

9.3运用：需要层次理论、双因素理论的主要内容及其在应用中应注意的问题；激励的过程理论：公平理论（社会比较理论）和.弗鲁姆的期望理论及其对管理者的启示。

10. 沟  通

考核点及考核要求

10.1识记：沟通的概念及其在管理中的重要意义，沟通的过程和类别，有效沟通的障碍和有效沟通的实现

10.2理解：对待组织冲突的三种观点和有效管理组织冲突的方法。

11. 控制与控制过程

考核点及考核要求

11.1识记：控制的概念及其必要性，

11.2理解：控制过程的基本环节，适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制的概念。

12. 控制方法

考核点及考核要求

12.1识记：控制的类型：前馈控制、同期控制、反馈控制；预算控制的概念。

12.2理解：预算控制的作用及缺点；生产控制的主要内容。

12.3运用：分析做好有效控制工作的基本要求。

四、试卷总分和考试时间

试卷总分150分，考试时间90分钟

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