2020年韶关学院专插本《人力资源管理》考试大纲

2020年韶关学院专插本《人力资源管理》考试大纲内容是什么？即将参加2020年广东专插本考试且将韶关学院作为目标院校的考生注意啦，此次易学仕小编为大家整理了《人力资源管理》的考试大纲，详情如下：

2020年本科插班生考试大纲

（考试科目：人力资源管理）

Ⅰ考试性质

普通高等学校本科插班生（又称专插本）招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按照已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高信度、效度、必要的区分度和适当的难度。

Ⅱ考试内容

总体要求：要求考生在了解和掌握人力资源管理基本概念、基本理论知识的基础上，掌握人力资源规划、职业生涯设计、职位分析；人员招聘、员工培训与开发、员工激励、绩效管理、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等各项人力资源管理活动的基本内容、工作流程及相关技术方法。

第一章 人力资源与人力资源管理概述

⒈ 考试内容

⑴ 人力资源具有的主要特征

⑵ 人力资源管理的含义、功能及目标。

⑶ 人力资源管理的基本职能，各职能之间的关系。

⒉ 考试要求

⑴ 掌握人力资源、人力资源管理的相关概念。

⑵ 了解人力资源管理的基本职能以及各职能之间的关系。

⑶ 了解战略性人力资源管理的含义和基本特征。

第二章 人力资源管理的理论基础

⒈考试内容

⑴ 激励理论及基本内容。

⑵ 人力资源管理环境的划分和辨别。

⑶ 人力资源管理的内、外部环境因素构成。

⒉考试要求

⑴ 了解人性假设相关理论。

⑵ 掌握激励的基本过程及基本激励理论。

⑶ 了解人力资源管理环境的类别及基本构成。

第三章 人力资源管理者和人力资源管理部门

⒈ 考试内容

⑴ 人力资源管理者和人力资源管理部门承担的主要工作。

⑵ 人力资源管理的基本责任。

⑶ 人力资源管理部门的绩效评价。

⒉ 考试要求

⑴ 了解管理者的角色及应具备的基本技能。

⑵ 了解人力资源管理者和人力资源管理部门承担的基本活动和任务。

⑶ 了解人力资源管理部门的关键绩效。

第四章 职位分析与胜任素质模型

⒈ 考试内容

⑴ 职位分析的基本概念、意义和作用。

⑵ 职位分析的基本步骤及方法。

⑶ 职位说明书的编写要点及基本事项。

⑷ 胜任素质及胜任素质模型的基本概念。

⒉考试要求

⑴ 了解职位分析的含义、目的和作用。

⑵ 掌握职位分析的具体实施的时机、步骤及方法。

⑶ 掌握职位说明书的主要内容和编写要点。

⑷ 了解胜任素质模型建立的一般方法。

第五章 人力资源规划

⒈考试内容

⑴ 人力资源规划的概念和主要内容。

⑵ 人力资源规划的基本程序。

⑶ 人力资源的需求和供给预测需要考虑的主要因素。

⑷人力资源需求和供给预测的主要方法。

⒉考试要求

⑴ 了解人力资源规划的含义、内容以及与人力资源管理其他职能的关系。

⑵ 掌握人力资源需求、供给预测和平衡的基本方法和步骤。

第六章 员工招聘

⒈考试内容

⑴ 招聘和选拔录用的含义。

⑵ 招聘工作的主要程序。

⑶ 内、外部招聘渠道的利弊分析。

⒉考试要求

⑴ 了解招聘的含义及意义。

⑵ 掌握招聘工作的一般程序和职责分工。

⑶ 在掌握招聘的主要渠道和方法基础上，对比内部招聘与外部招聘的利与弊。

⑷ 了解员工甄选的含义、标准、程序和基本工具。

第七章 职业生涯规划与管理

⒈考试内容

⑴ 职业生涯和职业生涯管理的基本概念。

⑵ 职业生涯规划与人力资源其他管理职能之间的关系。

⑶ 职业生涯规划的设计与管理。

⒉考试要求

⑴ 了解职业生涯规划与职业生涯管理的含义和意义。

⑵ 了解职业生涯规划与管理的基本理论。

⑶ 掌握职业生涯规划的步骤和程序。

⑷ 了解职业生涯发展阶梯及职业生涯管理的方法。

第八章 培训与开发

⒈ 考试内容

⑴ 培训与开发的概念与意义。

⑵ 培训与开发的基本步骤。

⑶ 培训需求分析的主要内容。

⑷培训与开发的主要方法。

⒉ 考试要求

⑴ 了解培训与开发的含义及与人力资源管理其他职能之间的关系。

⑵ 掌握培训需求分析、培训设计、实施、转化、评估等具体实施流程。

⑶ 掌握培训与开发的主要方法，对比在职培训和脱产培训的利与弊。

第九章 绩效管理

⒈ 考试内容

⑴ 绩效和绩效管理的基本含义。

⑵ 绩效管理的基本流程。

⑶ 绩效指标设计的一般原则。

⑷ 绩效考核的主要方法。

⒉ 考试要求

⑴ 了解绩效管理的含义及对组织的意义。

⑵ 掌握绩效管理的基本环节和各环节的主要内容。

⑶ 掌握绩效考核的主要方法，如目标管理法、关键绩效指标、平衡计分卡、标杆管理法等。

第十章 薪酬管理

⒈ 考试内容

⑴ 薪酬管理的含义。

⑵ 员工薪酬的一般构成。

⑶ 薪酬设计的基本思路。

⒉ 考试要求

⑴ 了解薪酬的含义和功能，了解薪酬管理的含义及影响薪酬管理的主要因素。

⑵ 掌握基本薪酬和可变薪酬的构成。

⑶ 掌握薪酬设计的基本思路和方法。

⑷ 了解福利的组成，福利管理的主要内容及发展趋势。

第十一章 员工关系管理

⒈ 考试内容

⑴ 员工关系的含义。

⑵ 劳动争议及处理程序。

⑶ 劳动保护的基本内容。

⒉ 考试要求

⑴ 掌握劳动关系的构成，劳动合同管理的主要内容。

⑶ 掌握劳动争议处理的基本程序。

⑶ 了解劳动保护的基本内容。

Ⅲ.考试形式及试卷结构

一、考试形式

闭卷、笔试。试卷满分为100分，考试时间为120分钟。

二、试卷题型比例

不定项选择题：约占30%；

判断题：约占10%；

名词解释题：约占10%；

简答题：约占35%；

案例分析题：约占15%。

三、试卷题型示例及答案

1、不定项选择题：每小题2分

现实的人力资源不包括：（ B ）

A.未成年就业人口 B.失业人口 C.适龄就业人口 D.老年就业人口

2、判断题：每小题1分

人力资源“水池”模型是从人员出发来预测内部人员供给的。（×）

3、名词解释题：每小题4分

信度：

答：指测试的可靠程度和客观程度，即测试的一致性（2分）。也指方法不受随机误差干扰的程度（1分），简单说就是指测试方法得到的测试结果的稳定性和一致性程度（1分）。

4、简答题：每小题分值略有不同，8分左右

简述影响企业招聘活动的因素有哪些？（9分）

答：（每小点1.5分，无简要阐述则只得1分）

外部因素：

（1）国家的法律法规。招聘必须遵守劳动法律法规，比如劳动法等等。

（2）外部劳动力市场。外部劳动力市场供给大于需求时，企业招聘会比较容易，反之，则比较困难。

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