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一般和本地网络有关,请检查本地网络,网络问题解决方法可查看:https://www.exueshi.com/faq/view/q202164129215acd1fc


视频声画不同步


一般为手机用户,建议先更新易学仕在线APP版本,可以通过易学仕官网进行下载更新。

若更新后依然出现声画不同步,可以先使用浏览器打开易学仕官网进行观看,并向易学仕客服反馈,反馈前请多切换几个视频播放,看是否所有视频均有异常,如果只是极个别视频异常,请在反馈时告知客服人员以下信息:

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