贵州民族大学2017年“专升本”旅游管理考试大纲

发布时间：2017/05/26 00:00:00 来源：易学仕专升本网阅读量：1375

摘要：2017年旅游管理专业专升本考试大纲及参考教材一、导论 1、旅行社的性质 2、旅行社的职能 3、旅行社发展历程二、旅行社产品 1、旅行社产品的概念 2、旅行社产品的设计与生产三、旅行社营销管理 1、旅行社产品的价格 2、旅行社的促销

2017年旅游管理专业“专升本”考试大纲及参考教材

一、导论

1、旅行社的性质

2、旅行社的职能

3、旅行社发展历程

二、旅行社产品

1、旅行社产品的概念

2、旅行社产品的设计与生产

三、旅行社营销管理

1、旅行社产品的价格

2、旅行社的促销

3、旅行社的品牌管理

四、旅行社的技术管理

1、信息技术对旅行社管理的意义

2、信息技术在旅行社业中的应用

五、旅行社的职能管理

1、旅行社的组织机构设置

2、旅行社的人力资源管理

六、旅行社的战略管理

1、旅行社战略管理的概念

2、旅行社战略管理的地位与作用

3、中国旅行社的分工体系、问题及变革

参考书：《旅行社管理》戴斌、杜江高等教育出版社（第三版）